美容院、美甲、美髮的 LINE，最常被兩件事卡住：客人問療程價格和有沒有空檔，還有預約來回喬時間。你正在幫客人做臉、做指甲，手忙不過來，訊息只能晾著。等你忙完，想約的客人可能已經約去別家了。這篇講 LIHO AI 怎麼幫你把預約和詢問接住。
做臉多少、美甲款式價差、染燙多久、有沒有會員價——這些問題一天到晚有人問。把療程價目表放進 Google Sheet，AI 讀過就照著回，不會報錯價、不會亂承諾折扣。客人用中、英、泰文問，AI 都用對方的語言回。
客人晚上滑手機，看到你的貼文心動想約——這個衝動如果沒人即時接，隔天就冷了。AI 24 小時在線，客人說「想約週四下午做臉」，AI 直接幫他確認空檔、約好，你的 LINE 馬上收到通知，預約寫進 Google Sheet。最容易流失的「半夜衝動預約」，被你接住了。
客人來問做臉，AI 回答完可以自然帶一句「最近做臉加做手部護理有優惠，要不要一起約？」——不是硬推銷，是好店員會做的事。怎麼推、推什麼，都是你在 Google Sheet 裡設定的，AI 照你的規矩來。
調整療程價格、某個時段約滿、某天店休——改 Google Sheet 一格，AI 60 秒同步。標「約滿」，AI 自動跟客人說那個時段不行，幫他換一個。不用碰程式。
| 客人情境 | 沒有 AI | LIHO AI |
|---|---|---|
| 半夜想約療程 | 隔天才看到、衝動冷了 | 即時幫他約好 |
| 問做臉多少錢 | 等你忙完才回 | 照價目表秒回 |
| 英文 / 泰文客人 | 看誰會講 | 自動用對方語言回 |
| 想加約療程 | 沒人提就算了 | 自然推薦、幫你多約 |
| 某時段約滿 | 還跟客人說可以 | 改 Sheet 一格自動擋 |
算一筆帳：一個客人一次療程假設 ฿1,000，會回頭的常客一年好幾千。一個月因為忙、漏接幾個想約的客人——尤其是那些半夜衝動想約的——就是直接流失的營收。LIHO AI 一個月 ฿2,000，第一個月免費，就是幫你把這些客人接住。先試一個月，看它幫你約回多少。